本著全面提高售后服務(wù)隊伍的綜合素養(yǎng)，提升終端經(jīng)銷商售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量為目的，7月15-16日，公司組織廊坊經(jīng)銷商來廠參觀學(xué)習(xí)。
在我公司銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下先后參觀了燃煤爐具生產(chǎn)車間、壁掛爐生產(chǎn)線、燃?xì)獗趻鞝t實驗室，一行人對我公司良好的工作環(huán)境，有序的生產(chǎn)流程，嚴(yán)格的質(zhì)量管控管理連連稱贊。
  公司技術(shù)經(jīng)理崔振飛詳細(xì)講解處理售后服務(wù)問題的原則、程序、解決方法和注意事項等，就燃?xì)獗趻鞝t的維修及保養(yǎng)、專業(yè)技術(shù)知識、服務(wù)規(guī)范等方面進(jìn)行了講授，并還就維修過程中出現(xiàn)的難點問題、維修技巧、常見問題解決方法等進(jìn)行相互探討。通過培訓(xùn)，使售后服務(wù)人員進(jìn)一步具備過硬的專業(yè)知識，加強(qiáng)兢兢業(yè)業(yè)為顧客服務(wù)的責(zé)任心，從而保證在工作中能從容應(yīng)對市場，真情服務(wù)用戶。
一行人不僅學(xué)習(xí)了壁掛爐的相關(guān)知識，對柳店燃?xì)獗趻鞝t品質(zhì)贊不絕口，也對我公司有了更深入的了解！此次的參觀學(xué)習(xí)活動，加深了雙方之間的友誼，為以后的長期合作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
 
通過為期兩天的學(xué)習(xí)，親身感受著公司實力與和諧的企業(yè)文化，并與售后技術(shù)人員面對面的進(jìn)行技術(shù)交流與實際操作，共同打造一流的經(jīng)銷商服務(wù)團(tuán)隊！
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